Resolución de 5 de Agosto de 2025, de la Dirección General de Trabajo, por la Que Se Registra y Publica el Convenio Colectivo de Bsh Electrodomésticos España, Sa (servicio Bsh Al Cliente).

Resolución de 5 de agosto de 2025, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo de BSH Electrodomésticos España, SA (Servicio BSH al Cliente).

Esta norma formaliza la inscripción y publicación del convenio colectivo suscrito el 30 de enero de 2025, que regula las condiciones laborales del personal del Servicio BSH al Cliente en varias provincias del norte de España, con vigencia de 2023 a 2026. Afecta a todos los trabajadores de la plantilla, salvo personal exento, contratados en diferentes modalidades (temporal, indefinido, a tiempo parcial, etc.), y establece un marco de relaciones laborales basado en principios de igualdad, diálogo y cooperación.

El convenio detalla aspectos clave como la clasificación profesional en grupos y niveles, estructura salarial (fijo y variable), incremento salarial anual, distribución de jornada (1760 horas anuales), turnos, horarios, permisos retribuidos, excedencias, jubilaciones, formación, y medidas de igualdad y no discriminación, incluyendo acciones específicas para colectivos LGTBI+. También regula el régimen disciplinario, la prevención de riesgos laborales, y protocolos frente a acoso sexual y laboral.

Se establece además un sistema de primas ligado a productividad, calidad y satisfacción del cliente, con mecanismos de revisión y ajuste progresivo. La entrada en vigor es inmediata tras su publicación en el BOE, con efectos desde el 1 de enero de 2023, y su cumplimiento es obligatorio para todas las partes afectadas.