Resolución de 2 de Octubre de 2025, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la Que Se Modifica la de 11 de Septiembre de 2025, por la Que Se Acuerda de Oficio el Procedimiento de Cesión de la Cartera de Contratos de Seguro de los Que Es Entidad Aseguradora Hello Insurance Group, Compañía de Seguros, Sa, en Liquidación.

Resolución de 2 de octubre de 2025, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

Esta resolución modifica la resolución previa de 11 de septiembre de 2025, que acordó de oficio la cesión de la cartera de contratos de seguros de Hello Insurance Group, en liquidación. La modificación principal consiste en ampliar el plazo hasta el 15 de octubre de 2025 para que la compañía ponga a disposición de las aseguradoras interesadas, a través del Consorcio de Compensación de Seguros, la documentación relativa a la cartera a ceder, excluyendo información que permita contacto directo con tomadores, asegurados o mediadores.

El objetivo es agilizar la liquidación de la aseguradora, especialmente en pólizas vinculadas al seguro obligatorio de automóviles, garantizando la continuidad de cobertura y protegiendo los intereses de tomadores, asegurados y beneficiarios. La publicación en el BOE se realizó el 20 de septiembre de 2025, pero la publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea aún no se ha efectuado por razones técnicas, lo que afecta al proceso de liquidación.

La resolución también establece que, aunque la publicación en el DOUE no es obligatoria, la publicación en el BOE cumple con la finalidad de informar a los potenciales cesionarios. Se invita a las partes interesadas a presentar solicitudes antes del 15 de octubre de 2025. Contra esta resolución no cabe recurso de alzada en vía administrativa, pudiendo interponerse ante la misma autoridad en un plazo de un mes. En vigor desde su publicación.