Resolución de 1 de Diciembre de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la Que Se Publica el Convenio Entre la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social de Lleida y el Consell Comarcal del Solsonès, para la Prestación de Servicios de Atención e Información a la Ciudadanía.

Resolución de 1 de diciembre de 2025, publicada el 8 de diciembre de 2025 en el BOE (núm. 294), que formaliza un convenio entre la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) de Lleida y el Consell Comarcal del Solsonès para la prestación de servicios de atención e información a la ciudadanía en la comarca del Solsonès.

Este acuerdo regula la colaboración institucional para ampliar y mejorar la atención social en materia de Seguridad Social en zonas rurales, mediante la utilización de instalaciones del Consell y la presencia rotatoria de funcionarios del INSS. Afecta principalmente a los residentes en el Solsonès, facilitando el acceso a servicios presenciales, información, formularios y trámites digitales, con el objetivo de reducir desplazamientos y promover la inclusión digital, en línea con la Agenda 2030.

El convenio establece que el INSS desplazará un funcionario una vez al mes en horario de mañana para atender consultas y gestionar trámites especializados, garantizando atención telefónica y telemática. El Consell facilitará un local accesible y promoverá la gestión digital de solicitudes. La colaboración será sin coste económico entre las partes, cada una asumiendo sus gastos.

El acuerdo entra en vigor en diciembre de 2025 por un año, con posibilidad de prórroga hasta cuatro años mediante adenda. Se crea una Comisión de Seguimiento para supervisar la calidad del servicio y resolver incidencias. La resolución del convenio puede producirse por cumplimiento, mutuo acuerdo, incumplimiento o causas legales, y en todo caso, se respetan las normativas de protección de datos y principios de colaboración interadministrativa.