Anuncio de formalización de contratos de: Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES. Objeto: Servicio de soporte avanzado al cliente (ACS) de ORACLE. Expediente: 029/24-SI.

Resolución de formalización de contrato de servicios de soporte avanzado a cliente (ACS) de ORACLE – BOE de 12 de junio de 2025

La Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES ha formalizado un contrato por procedimiento negociado sin publicidad con ORACLE IBERICA, SRL, para la prestación del servicio de soporte avanzado al cliente (ACS) de la plataforma ORACLE. La cuantía del contrato asciende a 228.500 euros y tiene como objetivo garantizar el soporte técnico especializado en servicios TI, específicamente en mantenimiento y soporte de software de tecnología de la información (CPV 72267100 y 72222300).

Este acuerdo afecta directamente a la gestión de servicios tecnológicos en la Comunidad de Madrid, siendo de interés para asesores fiscales, abogados y economistas especializados en contratación pública, así como para empresas del sector TIC y organismos públicos. La elección del proveedor se justifica por derechos exclusivos, limitando la participación a ORACLE, sin posibilidad de concurrencia.

El proceso de adjudicación se realizó mediante procedimiento negociado sin publicidad, con una única oferta recibida. La formalización se publicó en el BOE el 12 de junio de 2025, con fecha de adjudicación el 28 de enero de 2025. La firma del contrato entra en vigor de inmediato, estableciendo un marco jurídico claro para la prestación del servicio.

Para consultas o recursos, los interesados deben dirigirse a la Entidad Pública RED.ES en Madrid, en los plazos y condiciones establecidos por la legislación vigente.