Anuncio de Formalización de Contratos de: Dirección General de Tráfico. Objeto: Servicio para Atención Telefónica a Víctimas de Accidentes de Tráfico. Expediente: 1dgt2ap00029.

Anuncio de formalización de contrato de la Dirección General de Tráfico (BOE 16/09/2025)

La Dirección General de Tráfico ha formalizado un contrato para la prestación de un servicio de atención telefónica a víctimas de accidentes de tráfico, mediante procedimiento de adjudicación pública. La licitación, con carácter nacional, ha sido adjudicada a Servicios de Teleasistencia, S.A., por un valor de 479.000 euros. Este servicio, clasificado bajo el CPV 75100000, tiene como objetivo brindar asistencia telefónica a víctimas, mejorando la atención y apoyo en casos de accidentes de tráfico en todo el territorio español.

El contrato afecta directamente a la gestión de atención a víctimas, impactando en la eficiencia y calidad del servicio público en materia de seguridad vial y asistencia social. La prestación de los servicios se realizará en todo el ámbito territorial de España, con sede principal en Madrid.

La formalización del contrato se ha realizado en fecha 11 de septiembre de 2025, y su entrada en vigor será efectiva desde esa fecha. La iniciativa responde a la necesidad de fortalecer los mecanismos de atención a víctimas, garantizando una respuesta rápida y especializada en situaciones de emergencia vial.

Este anuncio resulta relevante para abogados, asesores fiscales y laborales, economistas, empresarios y funcionarios públicos implicados en la gestión de contratos públicos, así como para medios de comunicación especializados en temas de seguridad y administración pública.