Anuncio de Licitación de: Dirección de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Objeto: Servicios Técnicos de Atención Al Usuario y Mantenimiento de los Sistemas Microinformáticos y Helpdesk de las Aplicaciones Informáticas de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (aemps). Expediente: 2025/22706/015.

Anuncio de licitación de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) – 2 de octubre de 2025

La licitación regula la contratación de servicios técnicos de atención al usuario y mantenimiento de sistemas microinformáticos y helpdesk para las aplicaciones informáticas de la AEMPS en la Comunidad de Madrid. Se trata de un procedimiento abierto con un valor estimado de 1.782.144 euros, dividido en dos lotes: uno para soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos, y otro para servicios helpdesk. La duración del contrato será de 24 meses.

Afecta a empresas del sector de servicios TI, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, que deben cumplir requisitos de solvencia técnica, económica y de cumplimiento en Seguridad Social y obligaciones tributarias. La licitación está dirigida a proveedores que puedan presentar ofertas para uno o ambos lotes, con un máximo de dos adjudicaciones por licitador.

Las propuestas deben presentarse antes del 29 de octubre de 2025, a las 18:00 horas, en la sede de la AEMPS en Madrid. La apertura de sobres se realizará en fechas específicas en noviembre, con participación tanto presencial como telemática. La selección se basará en criterios de precio, metodología, control de calidad y estructura del equipo, ponderados según los lotes.

El proceso es de carácter público, con posibilidad de recursos ante la misma entidad. La publicación oficial se realizó en el BOE el 2 de octubre de 2025, y las ofertas podrán presentarse en español, con tramitación electrónica. La normativa entrará en vigor en la fecha de publicación.