Anuncio de Licitación de: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Objeto: Servicios de Soporte para la Administración y Operación de los Sistemas del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (imserso). Expediente: 753/2025.

Anuncio de licitación del IMSERSO para servicios de soporte en sistemas informáticos (Expediente 753/2025)
Fecha de publicación: 22 de octubre de 2025

La Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) convoca una licitación pública para contratar servicios de soporte en la administración y operación de sus sistemas informáticos, con un valor estimado de 3.300.831,20 euros y una duración de 24 meses. La contratación se enmarca en la categoría de servicios TI, específicamente gestión de instalaciones informáticas (CPV 72514000).

Afecta principalmente a empresas especializadas en tecnologías de la información con capacidad técnica y económica demostrada, que cumplan requisitos en gestión de calidad (ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001), experiencia previa y solvencia financiera, además de estar al día en obligaciones tributarias y de Seguridad Social. La participación requiere presentar ofertas en español, mediante procedimiento abierto, con pliegos accesibles gratuitamente en la plataforma de contratación pública.

El proceso contempla fases de presentación hasta el 29 de octubre de 2025, con apertura de sobres técnica y económica en noviembre. La adjudicación considerará criterios económicos y de calidad, con un peso del 40% en precio y otros aspectos técnicos y de mejoras en el servicio. La resolución será susceptible de recursos ante el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. La firma del contrato se prevé para finales de 2025, con entrada en vigor inmediata.