Anuncio de Formalización de Contratos de: Inss-dirección Provincial de Zaragoza. Objeto: Servicios de Una Empresa Que Complemente las Tareas del Personal de la D.p. del Inss y Centros Dependientes en la Ciudad de Zaragoza y del Servicio de Telefonista en la Sede de la D.p. Expediente: 50/vc-194/25.

Resolución de 18 de noviembre de 2025 del INSS-Zaragoza

El BOE publica la formalización del contrato para servicios en la Dirección Provincial del INSS en Zaragoza, afectando a la gestión administrativa y atención telefónica en la sede y centros dependientes. La licitación, en procedimiento abierto, contempla dos lotes: uno para servicios complementarios de apoyo administrativo y otro para el servicio de telefonista en la sede. La adjudicación, realizada el 14 de octubre de 2025, ha sido otorgada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 26.335 euros, dentro de un rango de ofertas entre 22.314 y 29.082 euros.

El contrato afecta a proveedores especializados en servicios de oficina, con impacto directo en la eficiencia operativa del INSS en Zaragoza, garantizando soporte administrativo y atención telefónica. La duración y condiciones específicas de los servicios se detallan en el expediente, y las ofertas se valoraron principalmente por criterios económicos, complementados con formación en gestión de conflictos, trabajo en equipo, atención al público y telefónica.

El anuncio establece el plazo para la presentación de recursos hasta el 31 de diciembre de 2025, ante el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. La publicación oficial refuerza la transparencia en la contratación pública y la continuidad en la prestación de servicios esenciales en la provincia.

Entrada en vigor: desde la publicación en BOE, 21 de noviembre de 2025.