Resolución de 10 de Octubre de 2025, de la Secretaría General de Consumo y Juego, por la Que Se Publica el Convenio con la Junta de Andalucía y la Diputación Provincial de Sevilla, para el Desarrollo del Arbitraje de Consumo en Su Correspondiente Ámbito.

Resolución de 10 de octubre de 2025, de la Secretaría General de Consumo y Juego, que publica el Convenio entre el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, la Junta de Andalucía y la Diputación de Sevilla para el desarrollo del arbitraje de consumo en la provincia de Sevilla. La norma formaliza la continuidad de la Junta Arbitral Provincial de Consumo de Sevilla, estableciendo su competencia prioritaria para resolver reclamaciones de consumidores en dicho ámbito, en línea con la Ley 40/2015 y el Reglamento aprobado por el Real Decreto 713/2024. Afecta principalmente a consumidores, empresas y agentes económicos de Sevilla, promoviendo un sistema de resolución extrajudicial de conflictos eficiente y ágil. El convenio, que tiene una vigencia inicial de cuatro años prorrogables, no implica compromisos financieros, sino una colaboración institucional para gestionar y difundir el arbitraje de consumo. Además, contempla la acreditación de la Junta Arbitral como entidad de resolución alternativa de litigios, la creación de una Comisión de Seguimiento y la implementación de sistemas de información recíprocos. La publicación en el BOE y su inscripción en el Registro Electrónico de Órganos de Cooperación del sector público refuerzan su carácter oficial y vinculante. La entrada en vigor se produce tras su inscripción y publicación, con efectos desde su firma el 8 de octubre de 2025. La norma refuerza el marco legal del arbitraje de consumo en Andalucía, facilitando la protección de los derechos de los consumidores en Sevilla.