Anuncio de Formalización de Contratos de: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional. Objeto: Servicio de Auxiliares de Información, Recepción, Control de Accesos y Comprobación de Instalaciones en los Reales Monasterios Descalzas y Encarnación. Expediente: 202530pas014.

Anuncio de formalización de contrato del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional (BOE, 20 de junio de 2025)

El BOE publica la formalización del contrato para la prestación de servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en los Reales Monasterios Descalzas y Encarnación, en Madrid. La licitación, mediante procedimiento abierto simplificado, afecta a la gestión de servicios de atención al público en estos espacios culturales, con impacto en la seguridad, la atención y la conservación de los monumentos.

El contrato, adjudicado a la empresa PYME Servicios Integrales de Atención al Cliente y Ventas Xupera XXI S.A., por un valor de 100.185 euros, fue adjudicado el 26 de marzo de 2025 tras recibir dos ofertas. La selección se basó en criterios como experiencia, formación, calidad del plan de formación y control, además de la oferta económica. La adjudicación favorece a una PYME, promoviendo la participación del sector empresarial en la gestión cultural pública.

El anuncio especifica los requisitos y criterios de evaluación, así como los recursos disponibles para impugnaciones, con un plazo de presentación de recursos hasta el 21 de abril de 2025. La publicación formaliza la relación contractual, estableciendo las obligaciones y condiciones para la prestación del servicio en los espacios culturales del Patrimonio Nacional, en línea con la normativa vigente.

Entrada en vigor: tras su publicación, con efectos inmediatos para la gestión del servicio en los Reales Monasterios.