Resolución de 23 de mayo de 2025, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Portal de la Transparencia de la Administración General del Estado para el periodo 2025-2028.

Resolución de 23 de mayo de 2025, de la Subsecretaría del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

Esta resolución aprueba la actualización de la Carta de Servicios del Portal de la Transparencia de la Administración General del Estado para el período 2025-2028. La carta es un instrumento que informa a los ciudadanos sobre los servicios ofrecidos, sus derechos y los compromisos de calidad en su prestación, en cumplimiento del artículo 8 del Real Decreto 951/2005.

Afecta a todos los usuarios del Portal de la Transparencia y a los órganos administrativos responsables, estableciendo obligaciones de disponibilidad y transparencia en la información, que deberá estar accesible en el portal web del Ministerio, redes sociales, en el Punto de Acceso General (PAE) y en otros canales oficiales.

La actualización ha sido aprobada tras informe favorable de la Dirección General de Gobernanza Pública, y entra en vigor el día siguiente a su publicación en el BOE, el 4 de junio de 2025. La medida refuerza el compromiso de la Administración con la transparencia, la calidad en la prestación de servicios y la información clara a los ciudadanos, en línea con las políticas de modernización y digitalización del sector público.